Para garantir que a tecnologia seja um diferencial competitivo positivo, a TI deve ser vista como um parceiro para a empresa e não como um custo necessário ou como então uma utilidade que oferece serviços básicos de infraestrutura.
Projetos de TI são projetos de negócios e projetos de negócios são projetos de TI. Portanto, a parceria inclui a integração dos negócios e dos esforços de TI desde o início, com parceiros de negóciode TI, gerenciamento de projetos corporativos e a atribuição de usuários chave de negócios.Quando a TI e o parceiro de negócios usam a tecnologia para diferenciação competitiva, dessa forma a TI se torna um ativo para investir e não um custo para minimizar.
A Tecnologia da Informação continua a desafiar a forma como as empresas organizam seus processos de negócios, se comunicam com clientes e potenciais clientes e entregam seus serviços. Embora não exista uma estratégia única de reorganização dominante, as estruturas comuns da empresa tendem então a descentralizar a TI, aproximando-a dos usuários finais e mesclando a base de conhecimento à estratégia de negócios.
Quando os líderes seniores desempenham um papel vital em ajudar suas organizações a alcançar o alinhamento, as empresas podem mudar de direção portanto com rapidez e facilidade para ficar à frente da mudança – e de seus concorrentes.
Estratégias de TI são estratégias de negócio
Quando os objetivos de negócios se movem, a TI pode responder mais prontamente com as soluções necessárias para apoiar e manter o ímpeto empresarial. Por sua vez, os avanços e melhorias tecnológicas estão programados em estratégias e iniciativas atuais e futuras.
A estratégicade manutenção contínua significa que as empresas funcionam melhor, obtêm mais lucros e obtêm um ROI melhor porque atingem suas metas com menos esforço. E embora possa não haver uma maneira padrão de conciliar com sucesso, uma organização em que a TI e a estratégia de negócios estão alinhadas pode melhorar a agilidade e a eficiência operacional.
Os benefícios de uma melhor sincronização entre negócios e TI permitem:
- Menor tempo de lançamento de novos produtos e serviços
- Maior lucratividade
- Melhor experiência do cliente
- Melhor colaboração
- Maior agilidade industrial e de TI
- Transformação tecnológica estratégica
A tecnologia não é mais vista apenas como uma maneira de acompanhar as tendências e os concorrentes. Agora é vista como um dos principais impulsionadores da inovação. Os executivos também estão percebendo que então, além da tecnologia, é tão importante desenvolver modelos de negócios inovadores.
O alinhamento estratégico nunca foi tão essencial para organizações em todos os setores. Quando os profissionais de inovação e desenvolvimento com visão de futuro avaliam os desafios comuns que sua organização pode enfrentar, eles podem então gerenciar melhor seu plano de transformação, transformando os participantes em professores, recorrendo às mentes de especialistas internos e externos e fazendo portanto o uso de novas tecnologias de aprendizado.
