Qualidades de liderança que associadas a tecnologia fazem o sucesso da gestão empresarial 4.0. A transformação digital representa um grande desafio para os gestores. Eles precisam ampliar seus modelos de negócios e, além de seus negócios principais, desenvolver novas habilidades para lidar com a complexidade dos dados e aproveitar novas oportunidades.
Acelerar os processos de negócios, agilizar a análise de dados e comunicação em tempo real, são os objetivos prioritários atuais para o gerenciamento das empresas de forma eficaz. Ter um pacote de recursos técnicos facilita, mas além do suporte informatizado os gerentes precisam mostrar qualidades que tenham um impacto positivo nos funcionários.