SAP C/4HANA

Experiência do cliente, conecte momentos e conquiste confiança a cada etapa

Em um mundo onde a conveniência é tudo, as empresas precisam trabalhar mais do que nunca para atender e exceder as expectativas de seus clientes. Em algumas empresas, os métodos usados para gerenciar a experiência do cliente estão obsoletos, muitos gestores ainda confiam em suposições ou relatórios burocráticos para escolher iniciativas em potencial. Se esse é o cenário atual no seu negócio, então atente-se para cinco pilares da experiência do cliente.

SAP sistema, solução ou ERP?

Para obter o melhor das tecnologias como inteligência artificial, aprendizado de máquina, Internet das Coisas (IoT), nuvem, análise avançada, robótica e blockchain, e se tornar uma empresa verdadeiramente inteligente, você precisa de uma poderosa plataforma de dados corporativos. E, é aí que entra a SAP.

Qual a vantagem da integração entre SAP S/4 HANA e C/4 HANA?

O pacote SAP C/4HANA inclui uma variedade de produtos baseados em nuvem que possibilitarão automatizar seus cenários completos de negócios, você precisará integrar produtos com outras soluções SAP, como o SAP S/4HANA, e com soluções de terceiros. A combinação certa de componentes C/4HANA pode ajudar a garantir que uma empresa obtenha um retorno mais rápido do investimento em experiência do cliente.

SAP C/4HANA, solução otimiza processos para a experiencia do cliente

A experiência do cliente atualmente aplica quase todas as empresas e é relevante para praticamente todas elas. Idealmente, o potencial do SAP Customer Experience Suite pode ser explorado em conjunto com um SAP ERP ou, na melhor das hipóteses, com o SAP S/4HANA.

Evento em Vitória aborda a fidelização de clientes e o aumento de faturamento na era digital

Evento destinado as empresas que estão antenadas na economia digital e que entendem que é inevitável se adaptar para oferecer novas formas de engajamento, experiências consistentes e omnichannel, além das ofertas personalizadas em cada ponto de contato.