Clientes SAP, qual o momento ideal para migrar para o SAP S/4HANA?

O fim do produto ERP mainstream (o suporte ECC) tem data marcada para o fim de 2025. O prazo, já definido pela SAP, define o momento do movimento dos seus clientes para migrar para a sua mais recente plataforma – SAP S/4HANA.  Não que antes do S/4HANA não houvesse atualizações ou migrações ocorridas nos clientes SAP, mas agora a plataforma in-memory possui hardware e software juntos.

Experiência do cliente, conecte momentos e conquiste confiança a cada etapa

Em um mundo onde a conveniência é tudo, as empresas precisam trabalhar mais do que nunca para atender e exceder as expectativas de seus clientes. Em algumas empresas, os métodos usados para gerenciar a experiência do cliente estão obsoletos, muitos gestores ainda confiam em suposições ou relatórios burocráticos para escolher iniciativas em potencial. Se esse é o cenário atual no seu negócio, então atente-se para cinco pilares da experiência do cliente.

Cloud First, o que é a estratégia de inteligência de negócios dos líderes inovadores?

Os líderes de mercado de hoje querem uma melhor inteligência de negócios, com análises em tempo real, especialmente em setores como manufatura, onde o uso mais eficiente de grandes quantidades de dados ajuda as operações a funcionar com maior eficiência. A nuvem é uma ferramenta de negócios vital.

Por que o ERP é importante para a Inteligência dos Negócios?

As empresas que hoje não aproveitam a integração dos processos com Business Intelligence, estão um passo atrás na gestão empresarial eficiente. O BI integrado potencializa o uso dos dados que você já tem para tomar melhores decisões, a capacidade de apresentar essa informação sintetizada ao usuário no momento exato em que é necessária, tem potencial em tempo real para melhorar os resultados de negócios.

Simplifique os processos de fechamento contábil e financeiro

Imagine que você é o único responsável pelas atividades de fechamento financeiro no final do período, em várias subsidiárias, abrangendo diferentes linhas de produtos e geografias. Isso tem sido tradicionalmente um esforço muito demorado e manual, que consome recursos em várias entidades organizacionais.Utilizando recursos avançados de fechamento financeiro no SAP S/4HANA Cloud, você pode obter suporte no planejamento, execução, monitoramento e análise de tarefas de fechamento financeiro para as entidades do seu grupo.

SAP S/4HANA Cloud ou On-premise qual é o mais adequado para o meu negócio?

Com o SAP S4HANA Cloud, a SAP também oferece essas vantagens para a nuvem. Isso significa que os clientes SAP se beneficiam das funções abrangentes do ERP em tempo real, sem precisar se preocupar com problemas como hardware, manutenção e operação. Porque o SAP S4HANA Cloud é fornecido como Software as a Service (SaaS) e os clientes estão terceirizando sua tecnologia – servidores, hardware e software – para uma nuvem pública

Customer Experience Management, a evolução dos tradicionais CRMs

Os clientes querem ser compreendidos em todas as etapas da jornada: desde a primeira pesquisa on-line até o contato e a compra no serviço. Graças a um tratamento transparente e sensível dos dados, medidas de marketing pessoal relevantes e uma resposta rápida às consultas, as empresas capazes de responder aos desejos do cliente de forma contextual através de todos os canais de comunicação, são capazes de oferecer uma excelente experiência de compra.